多花7元，郵件送達時間會提早到嗎？答案卻是否定的！花錢買郵寄速度，是一般人寄送限時信的目的，但民眾多付7元後，卻發現與平信同時送達，甚至有時還更慢，著實讓民眾大為火光。消基會抨擊，郵局1年郵資費溢收費近1.9億元，簡直把消費者當冤大頭。
目前中華郵政的寄送費用，主要以速度來區分，可分為「限時」、「平信」2種；若為確保郵件不遺失，可各加上「掛號」，因此共為4種投遞收費方式。郵資可區分為平信5元，限時12元，平信掛號25元，限時掛號32元等。
由於消費者反應，平信比限時信還要早送到，到底限不限時有差嗎？因此，消基會針對中華郵政的收送信時間進行調查，以「本地互寄」、「都市-城鎮互寄」、「都市互寄」及「寄外縣市」等4種類型，進行10條路線寄件實地測試，共寄出160件樣本。
其中，限時專送郵件「本地互寄」上午寄16件，當中5件(31%)當日不會到；而平信對比限時專送中的40件樣本，有10件(25%)限時專送並不會比平信更快送達。而普通掛號與限時掛號比較，40件樣本中有18件(45%)，普掛與限掛同時送達。
消基會表示，每封限時掛號比普通掛號多收7元，若以45%的普掛信件與限時掛號同時送達計算，預估郵局一年約溢收郵費超過3,600萬元。此外，限時專送的年寄送量約9千萬封，若以25%限時專送不比平信快送達，每封限時專送較平信多收7元，預估郵局年溢收郵費逾1.5億元。
消基會秘書長黃鈺生認為，郵局每年約寄送1億件限時信、1千萬件掛號信，若限時信不夠「限時」、平信不見得「平信」的現象，甚至還比平信更慢，估算每年郵局超收郵資，1年多收1.9億元。
消基會進一步指出，在台北縣市地區的樣本裡，平信寄達時間「都」比限時來得快，而不知情的消費者卻以較昂貴的限時寄送，著著實實的當了冤大頭！然而，究竟是區域的問題、郵件類型的問題，還是其實郵遞時效表的資訊根本就有問題，郵局應給消費者明確的答案與交代！
【2010-06-22 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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