陸客來台觀光即將開放自由行,讓企業備戰準備搶爭觀光財。根據人力銀行的「觀光休閒產業商機大調查」顯示,國內企業普遍看好未來一年的內需觀光商機,估計企業搶灘陸客市場的比例,將由現有24%成長至37%,成長幅度高達13%。
從觀光局統計資料發現,去(99)年大陸人士來台人次破163萬,相較前(98)年成長67.75%,其中觀光目的來台人次超過122萬人,成長幅度更高達127.8%,可見台灣觀光魅力持續提升,對於陸客具有強大吸引力。
104人力銀行訪查發現,儘管陸客自由行政策尚未開放,但已有37%企業摩拳擦掌準備投入,顯見陸客商機誘人,而受訪企業中,看好觀光產值而上調今(100)年業績目標者就超過四成。
其中旅遊業、餐飲業最期待開放自由行後帶來的消費額,主要是因為原本集中在旅行社等旅遊服務相關業者手中的陸客財,將因自由行上路讓週邊產業雨露均霑,業績值預計提升19.5%。
還有醫美產業也競相投入觀光市場,雖然過去一年僅佔37%,但今年想加入的業者增加23%,成長幅度居各產業之冠。
104人力銀行行銷處協理陳力孑表示,龐大的陸客商機帶動企業紛紛投入,新一波企業擴張將連帶影響人事布局及招募策略,服務業整體人力需求可望提升,相關產業也將成為求職者的新藍海。
以旅遊業為例,為搶食陸客團遊與自由行的大餅,推算服務陸客團遊與自由行旅客的人力需求,將分別增加13.3%與11.1%,最想網羅職務以領隊或導遊、旅行社服務人員為主。
陳力孑認為,企業雖將挹注更多資金在觀光產業中,但人才數量與素質卻尚未到位,看好且想競逐的求職者,實應多方培養自身觀察能力,並加強各項反應訓練,才能創造更具吸引力的競爭優勢。
【2011-04-05 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw