到餐廳用餐本來應該是一件放鬆、愉快的事情，但若因身為單身族，卻被店家加收費用，可能就高興不起來了。消基會今(7)日公布，本來是「算人頭」的店家，卻有將近6成的業者，對單人消費加價、設限。
台灣有許多吃到飽的餐廳和KTV打出「依人頭計價」的消費方式，吸引消費者前往消費。但消費者報導雜誌社接獲民眾反映，這些「算人頭」的商家偷偷附帶「單人需另外加價」的規定，讓這些單身前往消費的民眾，忍不住大嘆不公平。
消費者報導於98年1月下旬至3月間，在大台北地區，調查15家餐廳、4間娛樂場所，共19家店家，調查店家服務人員的說明、店頭公告、網站公告及電話預約等項目，是否隱藏「單身迫害」之嫌。
調查結果發現，19家商家中雖然都標榜以「算人頭」的方式計價，卻有9家對於單人消費者要求加價、2家另有設限。等於有將近6成的店家會對單人消費另行計價。
消費者報導表示，其中要求加價金額最高者為「錢櫃KTV」，一人前往需付兩人費用、加收金額比例達消費額的100％；其次為「好樂迪KTV」加價81.0％；再其次是「野宴日式炭火燒肉」加價62.1％。以上3家業者對單人消費者加收的費用，都達到消費額的一半以上、甚至是100％。
另外，有的店家雖然不加價，但針對單人消費者用餐則有所限制，包括「湄南小鎮」設有不接受吃到飽方案，單人僅可單點的限制；而「鋤燒鍋物料理」，則是無法預約、需視現場情況安排是否能入座。
調查也發現，在11家對單人消費者設限的商家當中，有9家店頭沒有告示或告示不明確，比例達81.8％。恐怕會讓單人消費者結帳時，發生金額與預期不符的糾紛。
消基會董事長謝天仁表示，業者針對單身族消費加價，明顯違反平等付費原則，單身並無罪，業者和主管機關應針對此問題做出調整、改進。
謝天仁也表示，根據消費者保護法第二條第七款，商家若針對單身消費者收費另有規定，至少需盡到告知的義務，若消費者已經開始用餐後才得知需另加價，即可以此主張不付額外的加價費用。
【2009-04-07 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
熱門情報
謹慎理財 信用至上
威辰資通 版權所有
Copyright Ⓒ Starwin All Rights Reserved.
台北市中山北路三段27號7樓
TEL：(02)2591-3300
謹慎理財 信用至上