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卡片比一比

中油會員卡點數 三月底到期清算 

多重管道通知避免爭議 卡片種類過多將調整

記者 張中昌 報導 2009-03-24

  發行量高達470萬張的中油會員卡卡友可得注意,去(97)年六月底前所累積的會員點數,即將在三月底到期,如果民眾不趕緊使用、兌換,四月起將全面被重新歸零計算,損失不小。

 

  不少人偏好使用中油油品,因此中油會員卡卡量也不斷成長,卡友只要申辦一張,每次加油就可享汽油一公升一點、柴油兩公升一點的好處,點數除了可以兌換商品,也能折抵加油金,好處不少。

 

  中油油品行銷部主任林文徵表示,中油會員卡每兩年會結清歸零一次,94年發行至今,這次將是第二次進行這項作業。之所以會慎重其事發佈新聞,主要是之前許多會員點數遭歸零後抱怨不斷,今年希望能減少這些爭議。

 

  因此從去年九月開始,中油陸續以派發DM、在加油站張貼海報、在交易發票或簽單列印提示訊息等方式,就是企圖不斷提醒會員及早兌換將到期的點數。

 

  林文徵指出,今年二月起,針對一些忠誠度高的會員卡持卡人,中油已再以撥打電話、發送簡訊方式通知,兌換點數成效就高達67億點,預估三月更能突破100億點的紀錄。

 

  事實上,為了滿足顧客多樣化付款需求,中油陸續推出過一系列不同的加油卡片,包括像自行發行的會員卡、車隊卡、捷利卡、會員捷利卡、營業卡等,還有與銀行合作推出中油聯名信用卡,總計全體發卡量約達600萬張。

 

  林文徵解釋,每張卡功能皆有其功能,例如中油會員卡是單純提供加油積點、捷利卡則是為取代油票而推出,可儲值使用,不過採無記名,所以無法掛失、會員捷利卡就融合兩者特色,同時能掛失、移轉,已經算是電子錢包的一種。

 

  至於車隊卡主要針對機關團體、企業需求所設計,會依需求提供油耗管理報表,目前客戶反應極佳。

 

  林文徵坦承,其實中油卡種類太多,民眾有時會被搞模糊,因此為因應「一卡多用」的時代,會傾向建議民眾可申辦捷利卡,如此一來出門加油還能免帶錢包,未來也會增加異業合作機會,讓卡友有更多優惠可享受。

 

中油各加油卡功能一覽表,如下表:

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