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卡片比一比

行動支付取代實體錢包 99%民眾疫後繼續用

超商超市攤商最常用 台新零存整付買Gogoro

記者 溫子豪 報導 2023-03-10

  新冠肺炎疫情點燃「無接觸支付」發展,促使「行動錢包」逐漸取代實體錢包。VISA國際發卡組織今(10)日發布調查報告,高達8成民眾每週使用感應式或掃碼式支付工具交易,並有99%未來會繼續使用,同時有4成消費者特別留意點數回饋。然而在國門封鎖期間,超過半數受訪者曾跨境網購海外商品,說明「無邊界金融」漸趨普及。

  根據VISA最新「消費者支付態度報告4.0」,歷經3年的COVID-19疫情,民眾對行動支付、無接觸支付的接受度大幅升高,「行動錢包」已經成為不可或缺的支付工具。有8成受訪者每週使用感應式的行動支付、7成9用掃碼式的交易工具,即使是線上購物,也有6成4是以行動錢包結帳,且高達99%未來會持續使用電子錢包,顯示「行動支付」已融入民眾的生活中。

  各大支付業者為招攬民眾使用,紛紛推出「點數回饋」的忠誠計畫,調查顯示,40%使用者會追蹤每次消費後得到的點數、22%為了獲得最佳回饋而精打細算。最常使用行動錢包的場景為超商(87%)、超市(73%)與攤商小店(63%),最在乎的點數服務則是「直覺的兌換流程」(50%)、「多元的兌換選擇」(45%)與「不限制使用期限」(37%)。

  經過近3年的邊境封鎖,不少人靠跨境網購一解「旅遊癮」,VISA調查發現,53%民眾在過去1年間曾跨境購物,其中71%每個月有多次跨境購物的經驗,最喜歡購買境外的書籍(21%)、服飾(19%)與健康保健品(19%)。而相關趨勢即使在國境開放後也未見消退,顯見疫情除了推動無現金支付外,更強化了「無邊界金融」,民眾的日常消費已不再侷限於國內市場。

  台新銀行則是看好「數位金融」商機,針對無法申辦信用卡與申請貸款的學生族、小資族,設計「Richart × Gogoro購車定存」,定存申購日為3月13日、4月13日與5月15日,打開Richart APP就能申請。每月存入新台幣5,000元或1萬元,6個月後可獲6%利息回饋,並自動轉換為等值的購車金,不只能透過零存整付的方式,在半年內達成購車目標,回饋力道也不亞於信用卡。

【2023-03-10 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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