新零售時代來臨，娛樂體驗成為民眾進店消費重要誘因。大潤發內湖店完成改裝，以「好吃、好玩、好漂釀」為主軸，不僅導入MUJI無印良品、金石堂LifeStore新型態店，更加入多家美食與運動品牌。新光三越發展新數位服務，推出虛實整合新媒體「SKM Media」，將百貨內的商品以時尚生活方式展現，讓消費者隨時掌握流行趨勢。
大潤發內湖店擁有21年歷史，為滿足不同世代對量販賣場的需求，以及吸引更多家庭客群到店，自今(2023)年2月開始改裝，於5月19日以全新面貌「再開幕」。日系品牌MUJI無印良品首度進駐，占地達315坪，除了男女童裝、美妝保養品與旅行、文具用品外，還提供「自助收銀」服務。大潤發會員6月1日前於MUJI無印良品內購物滿100元，持明細到3樓賣場購買美式咖啡或霜淇淋享買1送1，再加上大潤發消費500元以上發票，上網登錄就抽Apple Watch與AirPods 3。
針對親子客群，內湖店引進金石堂LifeStore新形態店，不僅店面更寬闊，還有親子閱讀空間與兒童體驗試玩區，豐富的童書繪本讓孩童更愛閱讀，每週還規畫不同的繪本與桌遊體驗活動。家長能與孩子一起沉浸書香，也能在座位區享受放鬆慢活的感覺。
美食街商店區網羅大河屋、品川蘭、Mister Donut等品牌，同時增設戶外運動商品區，專區範圍比一般門市多出50%空間，集結NIKE、愛迪達、Pima、SKECHERS等品牌專櫃，並有迪卡儂、單車工坊等區域。家中有寵物的民眾到此採買「寵物公園」商品，6月28日前全館5折起，消費滿799元再送50元折價券。
為慶祝改裝開幕，即日起至6月1日會員於大潤發內湖店單筆買滿2,000元，贈大拇指抽取式衛生紙130抽6入，限量8,000串。新會員首購滿500元領50元即享券，二訪消費滿888元再拿芋香米1包，還能以最低1元加購各式3C家電、生活用品、生鮮與乾貨。
新光三越則升級數位服務，在官網開闢「名人時尚選物店」單元後，即日起再打出全新時尚內容網站「SKM Media」，以時尚型態將百貨商品展現給消費者。首發內容有「封面人物E Cover」、「名人時尚選物店」與「品味職人」等3大主題，搭配名人穿搭、購包特蒐、奢逸珠寶、美妝新資、星座運勢…等14類風格文章，並找來名模洪曉蕾與女兒Dora擔任封面人物。
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