許多民眾喜歡趁著出國旅遊時,在飛機上購買免稅商品,不但價格較「地面」商店便宜,部分航空業者甚至會推出只有機上才有的「獨家」或「限量版」的商品,種類琳瑯滿目,堪稱空中版的「迷你百貨公司」。
大致而言,機上販售的商品由於免課稅,因此價格比起一般通路大約便宜二成左右,部份品牌的彩妝、精品或香水甚至會推出只有飛機上才有的「限量版」,在「物以稀為貴」的原則下,自然擄獲了許多乘客的心。
目前機上刷卡係採用「離線交易」的模式,基於風險控管,有些航空業者對於機上的刷卡交易金額有所限制,以國內「航空雙雄」為例,華航目前規定每張信用卡,於機上單筆可交易額度以8,000元台幣為上限;長榮航空則是除了部分航線外,對於「空中刷卡」並無任何金額限制。
不少人以為飛機上不接受卡號印刷的「平面卡」,而趕在出國前辦張「凸字信用卡」,免得因此與好康擦身而過。Visa國際組織台灣區總經理麻少華解釋,信用卡能否在飛機上刷卡,並非取決於「凸字面」或「平面」,而是以卡片是否經授權允許離線交易而定。
在海外手續費的部份,一般來說,若是在外國籍的航空公司刷卡購物,由於其收單機構多半屬該國銀行,就必須支付手續費;若是國內籍的華航、長榮...等航空公司,商品就有機會以新台幣計價,而免收海外刷卡手續費。
目前機上購物挑選順序會以「頭等艙」為優先,緊接著才是「商務艙」和「經濟艙」,因此許多「好貨」常常到了經濟艙時早已銷售一空,使得許多乘客「直呼遺憾」。其實,為了拓展「空中購物」的商機,不少航空業者像是華航、長榮和國泰等航空業者,已陸續推出免稅商品「預購制」,讓民眾可搶先訂購心儀的貨品。
雖然機上購物時,空服員無法立即為產品核蓋保固章,不過航空公司表示,乘客若是因商品有瑕疵或打算退貨,只要憑信用卡簽單或購買證明等文件,一樣能比照「地面購物」,享有退換貨的權利。
此外,根據相關法令規定,每位年滿20歲的旅客,只能各攜帶一條香煙與一公升的酒為限,其餘則需填寫申報單。民眾於血拼購物前可得仔細評估,以免超量部分遭海關沒收,讓血拼玩樂大為掃興。
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