距離春節假期僅剩一週,不少民眾前往金融機構打理「錢」事。金管會則提出四項「金融服務不打烊」服務,包括ATM、支付工具、電子銀行、客服,讓消費者持續安心過好年。不過,須注意這段期間使用ATM有每日提領、轉帳上限,最好先完成補登存摺,才能預防不時之需。
以台北富邦為例,全台ATM、存款機春節假期仍提供存、提款及轉帳交易,每日最高提款累計金額為15萬元。中國信託每日ATM提款限額為12萬元,但若有較高資金限額需求,即日起至2月17日止,民眾可攜帶身分證件至分行臨櫃辦理,提高限額設定,最多提高至50萬元。
國泰世華的ATM提款每日最高限額10萬元,且自行提現每筆最高3萬元、跨行提現每筆最高2萬元。至於轉帳部分,國泰世華特別說明,如果為約定轉帳,自行沒有上限,跨行單筆上限為200萬元,每日上限為300萬元。非約定轉帳每日最高僅限3萬元。
金管會則強調,除了ATM之外,已要求各金融機構,要確保春節期間的網路銀行、行動銀行、語音銀行等電子銀行,服務皆能順暢。同時,客服專業也必須保持24小時都能提供諮詢的狀態。
另外,銀行公會今(104)年體恤有還款困難的債務人,已協調各會員銀行與委外催收機構後,2月18日至2月23日將停止各項催收作業,包括簡訊、信函、電話、拜訪等,使債務人可安心過年。至於信用卡款、貸款本息等繳費期限,只要是落在春節假期,各銀行都會自動順延至年後的第一個營業日(2/24),民眾可於年後再行繳納。
【2015-02-12 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw