派出所員警吃案，時有所聞。尤其當民眾遇到皮包被扒、汽機車車內竊案、恐嚇等，情節較為輕微的刑事案件時，上了派出所，可能會遇到員警刁難、不受理報案、拒絕填具報案三聯單的狀況。網路上正流傳一封『內政部警政署網路報案系統』的郵件，甚至紅字粗體加註「這是刑事局長侯友宜的信箱」，是真？是假？卡優新聞網帶民眾深入了解。
目前，各派出所報案都採用三聯單，若員警有意吃案，刁難、不受理、拒填單據，民眾的報案硬生生從人間蒸發，這時大部分的民眾可能只會摸摸鼻子，認賠作罷；少數人可能會動用其他關係，逼員警就範、受理報案。
而隨著網路的興起，警察單位確實架設了網路報案系統，真的可以讓民眾直接利用網路，向當地分局報案。目前包含刑事警察局與各地警分局，都已經開始使用網路報案，便利民眾。
網路報案相當簡單，只要民眾登錄各警分局的網頁，就可以直接搜尋到「網路報案」系統的網頁，填寫部分個人資料、聯絡方式，以及簡單的案情，就等同打110報案一樣。
台北市警察局資訊室表示，民眾進入系統、完成登錄後，網頁資料就會移交到各警分局勤務中心，接著交由值班人員，負責處理。至於刑事局的線上報案檢舉系統，則是連結到刑事局長信箱，局長確實可以直接點閱。但由於刑事局的系統，著重在檢舉；若是民眾利用這個系統報案，最後還是會轉到各地警分局處理。
值得注意的是，依照刑事訴訟法的規定，網路報案並未完成正式報案程序。所以受理警分局的員警，還會在規定時限內，聯絡報案人到警局製作筆錄，並改由分局填具報案三聯單，以完成報案手續。而這規定的時限，依照內政部警政署頒佈的「警察偵查犯罪規範」，必須在四十八小時內完成。
目前網路報案系統中，可供報案的案件種類，是有關竊盜、遺失、汽機車失竊、恐嚇、詐欺、網路遊戲犯罪等案件。由於登錄網頁完成後，報案人僅等同於刑事訴訟法中的「告發人」，所以才需要後續的警方製作筆錄，填具三聯單的流程。
至於不是上述刑事案件種類的報案，諸如：佔用騎樓、噪音等案件，民眾也可以利用網路報案，但不適用於警分局網路報案系統。應點選各地警分局的「局長信箱」網頁，提出報案。但由於這種報案，並非刑事案件，在警局中歸類為檢舉、或申訴案件。而這類的案件，警方需要查證，因此結案的時間，依照各地警分局不同，最快，也要一個月的時間。
由於一般警局備案，通常得要配合承辦員警當時的工作情形。有時候一個筆錄製作，就得花上三、四個小時；甚至要視員警心情，而決定最後完成的時間。因此民眾如果不幸遇到小案件時，可以多多利用網路報案的管道，讓員警主動聯絡、製作筆錄，以節省彼此寶貴的時間，同時避免員警吃案。
【2007-04-19 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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