許多民眾常因收到手機廣告簡訊，而感到不堪其擾，甚至一天多達十封以上，其中還可能包含需要付費的雙向簡訊，為了避免垃圾簡訊的干擾，民眾可主動向電信業者表示需要過濾簡訊內容，還給自己清淨的空間。
廣告行銷手法多樣，尤其是人手一機的行動電話，已成為最好的廣告曝光管道。許多民眾常會收到電信業者自行發送的行銷簡訊，或是其他業者Open to All的簡訊，內容包括手機鈴聲下載、星座、交友或金融借貸等，甚至有的業者在簡訊內容誘導民眾回傳需要付費的簡訊服務，讓之後收到的每封簡訊都需要付費。
中華電信客服人員表示，用戶若要過濾簡訊內容，可要求擋掉中華電信業務廣告，或者要求不接收所有簡訊內容。
當然，要求簡訊內容全部不接收，不只把業者垃圾簡訊排除在外，同樣也會把親朋好友傳的簡訊，或是銀行信用卡消費通知擋在門外。若要向中華電信申請簡訊過濾服務，一個工作天即可生效。
台灣大哥大的用戶同樣也可向客服申請過濾台灣大所發出的促銷廣告，若是針對其他業者所發出的簡訊，民眾只要確認是哪一家業者，告知台灣大的客服人員，台灣大即會取消該業者發至該用戶的簡訊。
另外，遠傳電信則表示，用戶可要求取消接收遠傳内部所發出的行銷簡訊，用戶並可要求哪些簡訊服務需要保留，用戶申請過濾後，總共需要15個工作天完成簡訊過濾。而其他業者Open to All的簡訊，遠傳表示，無法判定是否為垃圾簡訊，則無法過濾。
針對民眾誤傳需要付費的雙向簡訊時，遠傳表示，遠傳若和業者合作透過簡訊推廣加值服務，不論是語音電話或簡訊，一定會向用戶發出該服務是「需要付費」的訊息，若用戶確認接受後，再回傳簡訊註冊，利用業者與用戶來回溝通，確保消費者權利不受損。之後用戶若要取消該加值服務，可直接向客服人員申請取消。
民眾只要分不清業者的簡訊內容而回傳，很可能除了有收不完的廣告訊息，每個月的帳單還會莫名其妙的爆增。電信業者建議消費者，如果收到來源不明或訊息不清的廣告簡訊，要直接刪除內容，千萬不要回覆簡訊。若用戶每個月的帳單突然增多，也要向電信業者確認是否收到需要付費的簡訊。
【2009-04-21 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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