常常乘坐捷運的民眾，可要特別注意了！悠遊卡感應出現大漏洞，驚傳有民眾皮夾中的兩張卡，同時被扣款，引起消費者的強烈質疑。台北智慧卡公司坦承，確有疏失，上周已退還該民眾四百多元。
發行量將近900萬張的台北悠遊卡，不論是搭捷運、坐公車，或是付停車費，只要一卡在手，都可輕鬆感應交易，已成為大台北地區居民，人手一張的卡片。但是，持超過兩張通過捷運閘門，居然會發生重複扣款的事件，民眾大呼，捷運坑錢。
這位倒楣的王先生，皮夾中放著兩張悠遊卡，一張是愛心卡，另一張則是愛心陪伴卡。結果通過捷運閘門，居然會被重複扣款，還不僅一次，甚至被重複扣款好幾次。
台北智慧卡公司總經理林志盈則說明，原則上感應器，是採『多卡不處理』的方式，就是當多卡通過閘門，應該是不會重複扣款。此案或許是持卡人的刷卡時間或是刷卡角度、姿勢產生時間差。因此，才會發生重複扣款的狀況，屬於單獨事件，絕非通案。
捷運營運5年以來，曾發生約20多次類似的重複扣款事件，若以每天200萬筆的交易而言，機率確實相當低。但是，一般民眾大多不會察覺被重複扣款，所以隱藏的案例將會更多。
目前刷卡通過閘門的時間差，設定為0.4秒，換句話說，在0.4秒內重複刷卡，理論上是只扣一張卡的金額，不會造成重複扣款。但實際上卻還是發生了。智慧卡公司研判，由於這位王先生以三層式的皮匣，於前後各放一張悠遊卡，而因其個人習慣會打開刷第一張卡，後又合起皮夾，結果第二張在此時又刷了一次，期間時間剛好超過0.4秒，因此會有可能扣2次錢。
由於要扣款的條件是入閘及出閘都要感應才行，但是為何王先生會這麼恰巧，出入閘都感應到，智慧卡公司則無法提出有利的說法。不過，智慧卡公司對於退費四百多元，則解釋是從寬認定，並非有重複這麼多次。
既然已經發生重複扣款，民眾最好還是不要將多張悠遊卡，擺在同一個皮夾中，或者也要將2張卡相距5公分以上，才不會被多扣錢。若是對於扣款有疑慮，也可以直接向捷運客服反應，都可以查到相關的紀錄。
至於，悠遊卡和悠遊聯名卡，則因感應線圈和交易機制相同，所以皮夾中還是只放一張卡，會比較安全妥當，否則被捷運吃了錢，消費者恐怕都不自知。
【2007-03-19 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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