再傳美容業者惡性倒閉的消費糾紛,有民代接獲民眾陳情,位於士林中正路的登利絲美容機構,在1月底無預警歇業,消費者求助無門,合計詐騙金額逾千萬元。
位在士林區的登利絲美容機構,於今(101)年1月底無預警倒閉,受害人數不斷增加,同一間美容機構前前後後以「5度皙」、「伊詩蔻亞」、「登利絲」等三個名字,分別利用團購網低價販售體驗券,待客人來店消費後再強力促銷各種療程。
台北市議員陳建銘表示,業者根本就是蓄意詐財,明明經營不善,卻透過各種手段招攬會員,三度更名塑造加盟連鎖店印象,讓消費者信以為真,但其實屬於個別獨資,總公司根本不願負責。
陳情人余小姐消費12萬,約有近4萬元的美容課程尚未進行;周小姐也先後消費100多萬,還有90幾萬的課程未進行;郭小姐則是從95年起入會的資深會員,購買120萬的課程、剩下80幾萬的課程。
陳情人紛紛指控該美容機構的店長及美容師,以半強迫的方式要求消費者再買課程,或是課程一轉再轉、不斷要求消費者加碼,再不然就是以升級尊榮卡的方式,吸引消費者砸大錢買課程或商品。
目前士林分局接獲25位被害人報案,會員未使用金額約在2萬至92萬元不等,而台北市衛生局日前也曾接獲該業者消費爭議檢舉,也曾抽驗兩件化妝品不合格。
士林分局偵查隊隊長高盛財表示,由於負責人未設籍台北市,目前已經協請權責警局協助聯繫負責人到案說明,截至目前為止,尚未聯絡上該美容機構負責人。
由於業者在1月4日申請解散後,疑似繼續營業、招攬會員,若查證屬實將會吃上官司,涉及詐欺取財,可處5年以下有期徒刑,另外消費者還可要求民事賠償。
目前全案交由台北市消保官負責後續求償,由於業者申請解散,讓消費爭議處理起來相當棘手。主任消保官陳碧珠提醒,消費者選購預付型商品要特別謹慎,記得一定要索取定型化契約。
【2012-02-22 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw