在台灣成立已有43年的外商花旗銀行,於8日推出全新的企業識別標識,把過去代表各不同業務性質的LOGO,統一以CITI與紅色拱形替代,象徵夢想與現實的連結,並展出新標語「Let's Get it Done」為主題的系列廣告,作為全球企業的品牌行銷活動。
花旗在台灣的業務發展,從信用卡、消費金融、財務管理,到提供中小型企業、上市櫃公司融資,產品與服務相當多樣。去年(2006)年的稅前盈餘,更超過所有外商的總和,表現相當優異。
花旗台灣區總裁利明獻表示,『Let's Get it Done』所傳達的主要訊息,就是花旗不只是單純提供服務的金融機構,而是一起開創新局的『夥伴』。花旗在台灣43年,可說已不像是一個外商,應該更像是個本土銀行,與本地的企業一同成長。
台灣區消費金融總經理管國霖也解釋,這個Citi字樣上的紅色拱形,代表的是花旗是客戶通往成功的橋樑,也代表花旗永遠把客戶放在第一位的承諾。
去年花旗銀行不但成功渡過卡債風暴,並於去年八月份開始,針對客戶的信用狀況及還款能力,進行授信條件的改變,提高客戶的信用額度,使花旗在信用卡的業務上有重大的突破。尤其主要獲利來源的循環信用餘額和預借現金兩項,雙雙取得領先地位,今年四月的市佔率更高達13.5%(循環信用餘額428億元)及41.4%(預借現金22億元)
管國霖指出,花旗透過獨有的風險評分制度,來精選客戶。並讓客戶瞭解信用、風險與報酬之間的關係,可以藉由信用額度的提升,透過完善的風險管理,客戶就可以獲得更高的投資報酬。
由於花旗併購華僑銀行,為第二家入主本土銀行的外商,成為各方矚目的焦點。據利明獻的說法,目前將等待行政作業的完成,以及僑銀股東會的同意後,將報請主管機關核准,預計今年年底前將可完成整合。屆時,華僑銀行將會走入歷史,改換上花旗全新的LOGO。
目前華僑銀行的分行共有55家,其中22間在台北地區,佔有40%,其餘在中南部及東部的重要都會區皆有設立分行,共有33家分行。花旗合併後,分行數將從原本的11家,擴增到66家分行。
管國霖進一步指出,華僑五月份的成績,已有相當不錯的表現,有些部門業績更創出歷史新高。而由於目前華僑銀行分行分布很平均,因此,沒有遷移分行的計畫,反而會深耕當地的客群。
花旗在全球的佈局,尤其在亞洲地區的動作頻頻,不論是中國大陸或是台灣,都積極的整併當地銀行,展現出無比的實力。此次藉由這支「Let's Get it Done」的全球形象影片,積極擴張的意味相當濃厚。