到便利商店買行動電話預付卡，相信是再平凡不過的行為，也是短期在台灣居留人士，經常使用的工具。但是電話預付卡通常都標示有使用期限，消基會認為這些標示使用期限的預付卡，已經明顯違規。
依禮券定型化契約規定，應記載業者基本資料、發售編號、履約保證都有三家業者未加以標示，比例高達75％，此外，四家業者竟全都標示有使用期限、餘額不退費等不得記載事項。
消基會表示，禮券定型化契約已公告施行兩個多月，卻還有業者違規，呼籲主管機關應嚴格替消費者把關，且因預付卡未標示印製日期，因此市面上應流通有許多不符規定的預付卡，也請要求業者將不合規定的商品下架。
國家通訊傳播委員會(NCC)熊愛卿委員表示，主管機關應採取積極態度，處罰相關違規業者，只處以罰鍰尚不足讓業者產生警惕，須請業者立即更正，取消使用期限。
消基會則進一步呼籲業者，不符合規定的商品，應屬無效，且根據商品標示法，未依規定標示者，主管機關會請業者限期改正，如屆期不改正，即處新台幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰，且能連續處罰至改正為止。
至於公告前已印製的預付卡，業者應該主動下架，新上市的預付卡需進行完整標示。此外，雖然禮券定型化契約自今年四月才生效，但民法中就有規定，因此公告前購買的預付卡，民法都賦予15年的使用權利，不受限業者單方面規定。
遠傳電信則回應表示，遠傳、和信今年
消費者在購買相關電信預付儲值商品前，最好還是仔細檢視商品外包裝，以免權益受損，假使電信商品或服務產生糾紛，應該立即向NCC或消基會申訴，以積極態度解決問題，才是保護權益的最佳作法。
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