方便實用的APP應用程式,是智慧型手機的一大賣點,不過因為Google與台北市府進行行政訴訟,有大半年時間關閉付費機制,現在Android Market改名Google Play滿一周年,除了日前悄悄恢復付費下載,也將提供Android手機使用者更多限時優惠。
去(2012)年,台北市府為了Google Play商店不提供7天猶豫期、無條件退費,因此槓上Google,經過大半年的訴訟,台北市政府務局在權衡考量消費者最大利益下,決定對Google案判決不提上訴。
台北市府與Google間對於Android付費APP,依消保法是否應提供7日猶豫期發生爭議。台市府認為Android平台僅提供15分鐘退費期間,明顯違反我國消保法規定,依法函請Google限期改善,Google於接獲函文後拒不改善,並進而提起行政訴訟。
台北高等行政法院雖判決撤銷原處分,但於判決內明確指出Google Android Market平台提供消費者付費下載軟體,應適用消保法第19條提供消費者7日無條件解約權。
對此,法務局指出,法院認為定型化契約條款的限制,專屬中央權限,且僅得由消費者自行提起訴訟主張無效,所以台北市府無須介入。市府尊重判決結果,為免訴訟曠日廢時,決定不對該一審判決提起上訴。
法務局進一步呼籲,希望Google能夠同樣尊重法院判決意見,應以消費者權益為念,主動修正違法條款,無例外地提供消費者7日猶豫期間,以善盡企業責任。
隨著行政訴訟告一段落,Android用戶可以發現「熱門付費項目」悄悄回來了。而Android Market在去(2012)年3月6日改名Google Play,Google因應改名滿週年推出慶祝活動,提供包含多項軟體、書籍、影片和音樂等優惠,台灣消費者除了可以下載付費軟體,還可以與全球使用者同步享受免費優惠。
【2013-03-06 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw