暑假求職旺季報到,許多企業著手新進人員招聘事宜,不過當主管測試應徵者態度時,求職者通常也在心中為面試官打分數,最不受歡迎的舉動是欠缺禮儀,探人隱私問及婚姻或生育規畫也是大扣分。不過即使「第一印象」OK,仍有近4成發現上司面試、工作樣貌「差很大」,以職場「希特勒型主管」最常見。
根據360d才庫人力資源的調查資料顯示,87%上班族的求職面試經驗與談戀愛一樣,「第一印象」的「FU」是關鍵。其中,企業端主管「語言態度高傲不禮貌」(73%)最顧人怨;其次是「詢問私人問題」(56%)最令人感冒,尤其問及「婚姻或生育規畫」(62%)、財產信用情況(53%);「遲到很久」(45%)則是再居次。
然而,即使求職面試時,對於企業端主管的印象良好,不代表進入公司後,就可以過好日子。38%的上班族坦言,面試對於主管的認知與實際工作後的認識「差很大」,往往是經由親身經歷「掃到颱風尾」(46%),或是警覺性強,主動向同事打聽上司的死穴(30%)才得知,約64%自認已經摸清長官的「地雷」。
目前實際合作的直屬上司「原形」,以強勢領導的「希特勒主管」居多,占35%;平易近人的「海綿寶寶主管」(20%)居次;成熟幹練的「變形金剛主管」(18%)再次之;另有果敢創新的「小叮噹主管」與一板一眼的「機器人主管」。不過不論哪一種,上班族最討厭「指引方向不清」(29%)、「做事無擔當」(25%)。
360d才庫人力資源應用研發中心協理孫茄綾表示,一般來說,職場的行為類型主要可概分為領導管理型、人際親和型、成熟幹練型、創意思考型與負責謹慎型。每種類型各有不同的個性特質與行為表現,不論是同事或主管,只要可以掌握屬性,即能知己知彼、因「型」施策,大幅提高職涯工作的順暢感。
孫茄綾並指出,不同職務需求的主管類型也會不同,像是整合能力良好、善於分析事理的領導管理型主管,通常會出現在生產、研發領域;注重規矩、講求實際的負責謹慎型主管,則多半投入行政、營業專業。檢視內部統計資料庫的數據發現,國內主管以領導管理型最多(25.51%),創意思考型最少(12.81%)。
【2013-07-17 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw