台鐵太魯閣號、普悠瑪號列車總是一票難求，民眾質疑有網路黃牛秒殺壟斷車票，影響一般旅客購票權益。刑事局追查發現，一名蕭姓男子利用台鐵網路訂票系統漏洞，冒用他人身分證字號大量搶票，再轉賣給旅行社、藝品店，提供大陸旅行團使用。
每到週休二日、年假或是連續假日，民眾總抱怨想要訂購台鐵縱貫線、宜蘭線、北迴線、花東線的車票，不是系統大當機，就是車票瞬間被秒殺。刑事局和鐵路警察局、花蓮港務警察局組成專案小組追查是否涉及不法。
專案小組調閱台鐵相關訂票系統紀錄，分析、過濾上百萬筆原始程式碼，經過半年的追查終於收網，鎖定一名蕭姓男子涉有重嫌，在花蓮縣、新北市等地區同步搜索四個可疑處所，查扣電腦主機、數據機、分享器、存摺、訂票紀錄單、客戶預訂訂票紀錄簿等贓證物。
警方指出，蕭姓嫌犯利用中國駭客撰寫的程式，冒用不知情民眾的身分證字號、或利用「身分證產生器」取得虛擬身分證號碼，連往生的民眾身分證號也不放過，專門搶訂熱門時段的火車票。
初步清查，短短二個月就有近50萬筆網路筆訂票紀錄，至少成功取得數萬張的火車票。嫌犯坦承受花蓮地區多家藝品店、旅行社委託代訂火車票，全案偵訊後，依詐欺、偽造文書罪嫌移法辦。
另外，電信警察隊近來查獲多起外籍人士遭冒名申辦行動電話門號，追查不法集團在桃園火車站旁的地下道設攤，以幫忙外籍勞工申辦免費行動電話門號為由，向不特定的外籍勞工收取居留證及健保卡等證件，再冒名向國內電信公司申辦預付卡門號，隨後將開通的門號賣給不法犯罪集團使用，逃避警方查緝。
警方調查，遭不法集團冒名申辦的門號有164支，其中35支門號被當成犯罪工具，詐騙金額達高達1,322萬。呼籲在台工作的外籍人士，勿因一時貪小便宜，將個人身分證件交給陌生人，以免被當成人頭遭到利用。
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