新北市淡水漁人碼頭知名景點「情人塔」，15日晚上發生機械停擺，遊客受困高空長達9個小時，直到清晨才陸續脫困，結束這場空中驚魂！新北市政府派員調查，可能是風速過大造成設備自動斷電鎖死，維修人員又未按照標準程序排除故障，下令廠商自即日起暫時停止營運。
情人塔位在漁人碼頭福容飯店旁，業者斥資3億多元打造全國唯一360度百米旋轉景觀塔，圓形透明座艙可搭載80名乘客，最吸引人的就是能從空中俯瞰淡水河美景。但15日晚間8點左右，疑似因為瞬間陣風過大，塔艙升到塔頂後卻無法下降，共有8名遊客和1名女性工作人員受困其中。
不過，機械停擺狀況一直無法排除，民眾卡在空中動彈不得，直到今(16)日凌晨1點55分，業者才向新北市消防局淡水分隊求救，消防局出動13部車、52人前往救援，直到清晨5點多才將9人全數救出，受困時間長達9小時以上。
情人塔傳出遊客受困後，新北市政府派人前往調查，雖然情人塔相關保養紀錄都有如期保養查核，不過業者的緊急應變計畫不夠健全，危機處理及通報作業機制，也未及時發揮作用，要求廠商即日起暫時停止營運，同時必須提交緊急應變計畫及處置報告，經工務局檢測確認設備及營運安全無虞後，才能恢復營運。
工務局指出，今(102)年8月曾請升降設備安全協會對情人塔進行檢查，設備合格，根據一般高空升降設備的設計，推測可能是風速過大，造成設備自動斷電停止。
福容飯店於今天傍晚由總公司副總經理林保羅率領高層主管，逐一拜訪受困民眾，並致贈8,000元紅包及住宿券，表達慰問之意。林保羅並強調，主要是東北季風增強，啟動情人塔電腦自動斷電機制，升降系統安全無虞。
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