前(2011)年引爆的塑化劑風暴，讓全台陷入恐慌，為了討回公道，消基會去(2012)年替近600名受害者提出民事團體訴訟，並向39家廠商要求24億元的精神損害賠償。不過法院判決結果並不如人意，新北市地方法院僅依消保法判定賓漢、昱伸…等業者，合計只須賠120萬元，其中賠償金額最低只有9元。消基會今(18)日表示，將持續提出上訴，為消費者爭取權益。
2011年5月間，爆發昱伸、賓漢不肖業者於食品添加物「起雲劑」中，違法添加塑化劑，再販售給下游廠商的事件，引發全台消費者恐慌。為此，消基會於去年3月幫568名受害者提出民事團體訴訟，要求製造「黑心起雲劑」的廠商，以及其下游等37家業者，以精神損害為由求償24億元。
不過，塑化劑風暴席捲全台時，衛生署國民健康局為了消弭民眾的不安，在網站上公布「食品中塑化劑污染衛教手冊」，並提及DEHP、DINP等塑化劑，會在短時間內經人體代謝排出體外，對健康並未造成損害等見解。
這項衛教訊息在訴訟過程中，反而成為被告廠商在法庭上答辯的利器，而法院也採信此觀點，同時以下游業者也是塑化劑的受害者，在不知情下使用含有黑心起雲劑的食品。並駁回消基會提出的精神賠償損害請求，僅以消費者保護法規定，各商品製造商仍應對消費者負責，判決業者賠償消費者「商品價格」的金額。其中，最低竟只須賠償一瓶鋁箔包飲料價格9元。
消基會認為，法官對消費者保護的素養不足，法院也未詳細調查塑化劑可能對人體造成的危害，就根據衛生署所公布的衛教訊息輕判業者，判決結果顯得保守，但對於受害消費者卻無任何幫助。
消基會進一步表示，為了嚇阻不肖廠商藉機以不法手段謀取暴利，並為消費者爭取權益，將再提出上訴進入二審，同時也要求衛生署委外研究案能提出說明，證明塑化劑能隨著人體代謝排出，以確保消費者的權益。
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