國內網路交易熱度持續，且政府開放第三方支付業務後，預期整體市場將會更蓬勃發展。為保護民眾權益，消保會今(24)日研擬「第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項草案」，預計4月15日上路。
草案內容重點，包括規範第三方支付業者，必須載明可以使用的支付工具、收費標準、支付流程等，同時也要將提供的履約保證、交付信託等措施，標示在網頁明顯處。
而為避免消費爭議不斷，第三方支付業者也要明訂支付發生錯誤時，雙方應負的責任範圍，並提供消費者協助和處理方法。至於定型化契約內容，還要明定消費者帳號、密碼，若一旦遭冒用後，第三方支付業者的處理機制，以及損失負擔方法。
消保會認為，經濟部研擬的定型化契約草案內容，兼顧保護消費者權益及第三方支付業者發展等面向，因此決議通過，最快4月15日就能實施。不過，消保會也坦言，未來定型化契約只能規範在台市場的業者，目前像是支付連、輕鬆付、歐付寶等。至於中國大陸的第三方支付業者，若要納入規範，勢必要經過兩岸協商機制。
此外，日前統一阪急百貨台北店宣布，將接受大陸阿里巴巴集團旗下支付寶結帳，金管會已明確認為「違法」。金管會強調，支付寶是尚未經許可在台使用的支付工具，已經違反電子票證發行管理條例，統一阪急如果不喊停，未來真有交易產生，負責人將有刑事責任，統一阪急也可能被認定為共犯。
金管會解釋，先前像玉山銀行與支付寶合作，能在台灣的網路上購物，主要是消費者付費時，選擇用支付寶結帳，網頁會轉至大陸支付寶的網頁，即為「.CN」的網域，屬於「境外付款」。但目前未允許支付寶，在台灣網域「.TW」使用，因屬境內付款，也就違反電子票證條例。
對於金管會的說法，統一集團已表示「尊重」，對於這項業務將暫時不會開辦，未來再視市場發展情況而定。
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