每當假期開車出遊,熱門景點車位不僅一位難求,收費資訊、費率也不一致,往往搞得民眾「霧煞煞」。消基會今(27)公布全台的北、中、南共20家業者調查結果,發現有4成停車場未清楚公告收費資訊、收費標準不一,甚至出現早上晚上不同費率的狀況。
消基會針對停車場是否公告「收費費率」、「剩餘車位」、及「投保意外責任險」資訊,進行北部7家、中部8家、南部5家,共20家路外停車場調查。結果顯示,其中有8家(40%)未在停車場入口公告收費費率,多半只在取票處才有告示,當民眾轉進入口時才發現收費標準,卻已擋住後方車輛,在「回不去」下只好硬著頭皮接受。
而且計費標準又分為計次和計時。其中,計時制還有半小時、1小時計費之分,尤其字體大小不一,容易誤以為都是相同費率,讓人有受騙上當的感覺。另有早上晚上不同價,停滿1小時後以半小時計費等複雜費率,令消費者看得「霧煞煞」。
消基會指出,民眾可藉由「剩餘車位」資訊,判斷是否進場停車,才不會發生準備取票卻發現沒位置,只能浪費時間乾瞪眼、等場內車輛離開才能進去的情況。但此次調查中只有7家(35%)標明剩餘車位資訊。
依法規定,停車場應投保意外責任險,並註明投保金額,但僅4家(20%)業者載明「已投保意外責任險」等字樣。更有停車場告示「不負保管責任」,其實若在停車場發生車輛損害情形,肇事原因歸於業者時,開車族可據理力爭,維護自身權益。
消基會表示,交通部應強制規定業者公告停車場登記證等相關資訊,讓消費者可選擇合法的停車場,而收費費率也應以半小時為計費單位。若是業者未申請取得登記證,依法可處3,000元以上15,000以下罰鍰。
【2014-02-27 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw