行政院消保處接獲標檢局通報，日本Canon公司於去(2013)年底生產的PowerShot SX50 HS數位相機，觀景窗橡膠材質零件所使用的化學品，可能引期使用者皮膚及眼睛發癢過敏，要求台灣佳能召回免費維修。無獨有偶，Nikon D600製塵事件也公告可進行檢修，嚴重者甚至可兌換新機。
Canon此次召回須改正的產品是去年9~11月間生產，並在台銷售的PowerShot SX50 HS數位相機，機身序號前兩位數字為「69」至「71」，第6位數字為「1」的機種，因觀景窗採用的橡膠材質，含有可能引發使用者眼睛或皮膚過敏的化學物，因此消保處要求台灣佳能須提供維修，免費更換橡膠零件。
出現問題的觀景窗橡膠零件，因為所使用的橡膠促進劑比規定的劑量高，導致與零件中的其他成分產生化學變化，造成「福美鋅」(二甲基二硫代氨基甲酸鋅)沉澱，橡膠表面變白。與使用者的皮膚接觸後，可能引起眼睛或皮膚發癢等過敏反應，若是接觸此成分後揉眼，還有可能產生紅眼症狀，不過目前尚無出現人體傷害或是過敏就醫狀況。
台灣佳能表示，此機型台灣進口約1,400台，但出現問題的序號機種不到100台，截至3月底，全台召回維修件數僅14台。消費者只要到各維修站，最快2~3小時，就能將零件更換完成。
前(2012)年風光上市的Nikon D600全片幅單眼相機，開賣不久即陸續發生用戶反映異常製塵的案例，雖然Nikon對於原設計不良的傳聞不予置評，而國內代理商國祥貿易則是釋出善意，提供終身免費清潔及更換快門組件的服務。不過，就在今(2014)年3月大陸央視大幅報導後，Nikon總部隨即宣布，D600相機經維修後，仍無法解決問題時，便可更換同等級D610全新相機。國祥貿易則於4月10日公告相關訊息，不少使用者認為Nikon此舉相當具有誠意。
國祥貿易指出，D600用戶至客服中心進行2次以上清潔低通濾鏡，並更換快門組後，若仍有一定數量塵埃，即可登記更換D610新機。目前Nikon D600在台銷售量約在1萬台，估計須更換新機者在5,000台左右，預估損失金額超過3億元。
【2014-04-18 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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