一名在便利商店打工的黃小姐，遭到歹徒詐騙面額高達30萬的遊戲點數，由於是自己的疏忽，得自掏腰包賠償，讓她欲哭無淚，還好經過新北市勞工局勞資爭議調解，資方同意將損害賠償金額降低，只須賠償12萬6,500元。
年僅20歲的黃小姐在便利商店擔任工讀生，值班時被歹徒以詐騙手法騙取30萬元遊戲點數，黃小姐得知上當後，立即報警處理，但歹徒還是沒有落網，對於這筆損失，資方要求黃小姐賠償30萬元。
由於金額實在太龐大，黃小姐只好簽下30萬元本票及2年工作契約，雙方約定從每個月薪水中預扣8,500元，直到償還為止。經過9個月，黃小姐被扣薪7萬多元，但這筆沈重負擔壓得她喘不過氣，決定向勞工局申請調解，請求資方返還預扣薪資及撤銷2年工作契約。
新北市勞工局介入調解，認為資方沒有做好完整的員工訓練也有疏失，勞資雙方同意將損害賠償金額降為12萬6,500元，簽立2年工作契約作廢，扣除黃小姐已經償還的7萬多元，只需要再賠償5萬，並分為50期償還，讓黃小姐鬆了一口氣，也使得這起勞資爭議圓滿解決。
勞工局長謝政達表示，若員工造成雇主損失，雇主要求賠償並非不合理，只是要考量比例分攤原則，若雇主未訓練員工或未善盡教導的責任，就要求勞方完全賠償顯然不合理，勞工可向勞工局申請調解，由中立的調解人居中協調以解決爭議。
根據勞工局統計，今(103)年第3季總計受理960件勞資爭議案，較去(102)年同期1,035件略減，其中以工資爭議達459件數量最多，約占所有爭議數量的48%，資遣費爭議238件次之，職業災害補償爭議77件排名第三
若以爭議發生行業別來看，「批發零售業」最常發生爭議，達270件占第一位，「製造業」204件次之。再進一步統計勞資爭議案件調解結果，調解成立比例(含和解撤案)約74%，不成立比例則為26%。
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