距離農曆除夕還有2個多月的時間,房仲業者的居家服務已經開始湧進預約訂單。根據統計,今(103)年詢問熱度最高的三項服務,依序為「局部修繕」、「家事清潔服務」、「搬家服務」,占比分別為33.7%、27.1%、22.5%。其中,「家事清潔」和「搬家服務」因為季節性需求,分別成長5%與3.5%。
從歷年經驗來看,年底一向是家事清潔服務旺季,通常在1月初前就會滿額,明(104)年因農曆年較晚,原本預期一般民眾居家大打掃可能會再後延,事實上,近期居家清潔公司業務已明顯增加。
以永慶居家服務中心來看,今年前11月諮詢度增加最多的前三大服務項目,第一名為「局部修繕」,像是浴室、廚房等空間,較去(102)年增加高達24.5%,顯見民眾在有限的預算下,透過重點空間的逐步調整修繕,以打造更安全舒適的居家空間。而排名第二和第三的服務項目,分別為年增率達18.1%的「搬家服務」、17.4%的「家事清潔」。
永慶居家服務中心經理何政熹表示,特別是「搬家服務」,因為產業環境日漸成熟,雙北地區的消費者,越來越能接受服務品質更高、服務項目更為全面、相對費用也較高的精緻搬家服務,特別是免動手打包的案件,今年快速成長。
何政熹指出,今年儘管整體房市景氣不佳,但服務案件量仍有15%以上的成長,尤其是搬家服務和廢棄家具處理,都發現需求顯著增加,且期望能提供客製化報價。
不過,何政熹也提醒,根據往年經驗,最快在12月底、最慢在1月初,約有7~8成的家事清潔服務就會預約額滿,有需求的消費者可以及早預約,在服務內容和時段上才有選擇和討論的機會和空間。
【2014-12-12 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw