藥妝通路「搶地為王」,爭相追逐市占第一。其中,屈臣氏在台灣開出第500店,座落於觀光客和年輕族群聚的西門町商圈,以大店格、體驗式服務,吸引趕時尚、追流行的消費者「上門」,並喊出2年後拓展至600店的豪語;而康是美則以開闢LOHAS專區,拉出差異化,鎖定崇尚自然保養的美女們。
屈臣氏武昌二店於西門町武昌街二段的「電影街」開幕,是屈臣氏進駐台灣28年以來第500家店。占地上百坪,共有4層樓,簡潔明亮的設計、寬敞的空間,可消化每日數以萬計的逛街人潮。主力客群除看電影的人潮外,將有3~4成來自觀光客,因此門市1樓主要陳列醫美品牌和面膜,2樓才是開架式品牌和美妝,3樓為藥品保健食品,4樓是生活用品。
第500店武昌二店為大坪數、時尚感,與強調顧客體驗的第7代店型,目前全台有40~50家第7代店型,像是去(2014)年5月改裝開幕的統領店,提升來客數與業績成長2成。另有專為年輕族群打造的Y世代店型,比方武昌一店具有紐約loft風,業績成長更達3成,最近改裝開幕的台中逢甲店,以及嘉義店也將轉型成新店型。
屈臣氏台灣區董事總經理Toby Anderson表示,西門町的消費行為成熟且複雜,正是很好的測試範本,未來會將相關模式套用在其他門市。在已實行3~5個月的網路下單門市取貨服務,業績占比達15%,成長顯著。預計2017年要在台灣開設600家門市。
康是美自2013年設置LOHAS專區,至今已擴展至335家門市,專營自然香氛商品,共有250支差異化商品,吸引25至45歲注重天然成分的女性,帶動去年業績較前(2013)年成長超過2成。同時,自5月13日至6月9日,推出百件開架防曬商品任選第2件5折,雅漾、DR.WU指定防曬品2件7.7折等優惠。
【2015-05-08 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw