金融機構開始推動數位化,設計手機APP方便用戶管理帳戶,但也因此成為不肖份子攻擊的目標。悠遊卡公司的「Easy Wallet」APP軟體,近日傳出遭不明人士惡意攻擊,透過大量讀卡及查詢癱瘓功能,悠遊卡公司宣布暫時關閉軟體,現正透過後方管理系統加強程式驗證及防護,預計6月1日重新開放,供卡友查詢卡片餘額。
悠遊卡公司去(103)年中推出「Easy Wallet」APP,不僅提供悠遊卡持卡人查詢卡片儲值餘額、紀錄購物或乘車資料,通過認證後還可線上核對統一發票中獎號碼,更彙整悠遊卡消費優惠,不到1年時間即有超過50萬次的下載量,是使用悠遊卡的熱門輔助軟體。
不過,近日有用戶發現APP無法查詢明細,一直處在「請稍後再試」的狀態,甚至出現自動推播,告知卡友「軟體暫停使用」,引發用戶擔心個資遭外洩。悠遊卡公司特別澄清,暫停服務原因是由於遭到來源不明的惡意攻擊,蓄意癱瘓APP的查詢功能。為確保軟體使用安全,目前已關閉部分功能,絕對沒有個資外洩的問題。
悠遊卡公司解釋,原本系統設定,同一時間最多可讓4,000名用戶進行餘額查詢,但大約從2~3天前開始,不定期有瞬間高達10萬次以上的「登錄卡號」及「更新餘額」,導致系統癱瘓,因此緊急關閉交易紀錄及餘額查詢功能,進行系統更新,加強防護認證機制,預計6月1日就能恢復正常。
悠遊卡公司提醒,在「Easy Wallet」暫停服務期間,持卡人可利用台北捷運車站內的「悠遊卡查詢機」,或車站內詢問處、各停車場管理室,查詢悠遊卡交易紀錄及餘額,也可使用7-ELEVEN的ibon便利生活站,或致電至悠遊卡24小時客服專線查詢。
【2015-05-12 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw