日前一名6歲小女孩,因誤觸百貨公司漏電的展示櫃而昏迷,經送醫急救後,一度傳出可能一輩子癱瘓,現已從加護病房轉至普通病房。對此,新光三越百貨今(6/1)天召開臨時記者會表達深刻歉意,並承諾會和家長溝通,拿出最大誠意處理後續賠償事宜。
5月30日新北市一對夫妻帶著一雙兒女,到台北市新光三越南西店逛街,在一館2樓的Michael Kors手表專櫃,爸爸媽媽正與專櫃人員洽詢,而8歲哥哥和6歲妹妹則在旁嬉戲。妹妹因好奇伸手下探手表展示櫃底部,不料誤觸外皮剝落的電線,當場觸電昏迷並口吐白沫,送醫後恢復生命跡象,但一度傳出腎臟、脊椎嚴重受損,恐有癱瘓危機,不過現已由加護病房轉入普通病房。
新光三越表示,在小朋友出事後,專櫃人員立刻通知樓管人員處理,當內部人員趕到現場時,父母已送孩子緊急就醫,百貨人員還到附近醫院一一尋找,才找到家屬。這次漏電展示櫃的電壓為110伏特,至於為何會漏電造成小朋友受傷,還須查證釐清。
新光三越南西店店長李婌娟在臨時記者會上落淚致歉,並指出自己也有小孩,能體會為人父母的感受,期間已到醫院探望表達關切。對於這次意外,新光三越會以最大誠意處理,等小朋友的健康狀況穩定,將進一步和家長溝通後續賠償的細節。
勵馨基金會執行長紀惠容指出,百貨公司展示櫃漏電事件,屬於賣場或公共場所可預防的環境安全。而新光三越沒把電線處理妥當,讓兒童誤觸受傷,該由賣場承擔公共安全的責任,很難去苛責家長沒把孩子照顧好。
【2015-06-01 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw