行動購物漸成消費趨勢,全家便利商店搶先其他同業,率先推出「全家館」行動購物APP平台,強打能定位推播即時優惠,20小時內快速到貨,讓消費者在雲端下單,不必特意跑到賣場採購;而7-ELEVEN的虛擬二樓7net則祭出5週年優惠促銷。
全家便利商店今(22)天宣布和91 APP合作,6月24日「全家館」行動購物平台正式上線。蒐羅華碩、聯合利華、聯強、馬玉山...等100個品牌、1,500支品項上架,其中有50%以上是實體門市未販售,並祭出2.8折、5折的狂殺優惠,讓消費者在雲端採買箱購食品、生活日用品。若是消費350元內,運費為40元,比一般網購低於500元須付50元運費還划算。
強調透過行動化,結合線上和線下實體商店(O2O)的促銷活動,加上LBS定位推播功能,民眾在距離全家門市周邊800公尺以內,就能收到即時店舖優惠訊息。同時,取貨時間低於20小時,中午12點前下單,在本島最晚隔天早上8點以前即能取貨,可選店取和宅配。據全家統計,試營運期間幾乎100%消費者都是到店取貨。
而全家旗下的日翊文化物流,也投入3億元擴大大溪的物流倉儲,從原本的1,000坪到8,000坪,架設大物流功能,可容納「全家館」電商倉儲需求,未來可提供其他電商平台及EC商品店取服務,預計明(105)年4月可啟動。
全家商品本部部長黃君毅表示,對消費者而言,提供行動購物服務,強化「全家就是你家」的顧客黏著度;對加盟主來看,消費者在門市取貨的業績歸屬該店舖,可有效提升全台3千家店業績,吸引更多加盟主投入。在去(103)年測試期間,曾創下1天2萬下載數,點擊率單天創下9萬次,以3C和美食商品最受商品。今(104)年端午節期間在型錄+行動購物的加持下,業績年增率達18%。
至於,7-ELEVEN則尚在評估行動購物的可行性,至於虛擬二樓7net線上商城,目前擁有20萬個品項,包含銀髮館,寵物館、華碩,無印良品和星巴克...等700多個廠商進駐,同樣強調中午前訂、隔日取。6月24日到7月14日展開歡慶5週年慶促銷,全館最低下殺5折起,單筆消費滿1,500送500元折價券,滿2千再抽100元購物金。
【2015-06-22 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw