針對八仙樂園的塵爆事件，金管會今(29)日表示，除了公共責任意外險的理賠之外，若民眾自行投保意外傷害險，也能同時申請理賠。而這次不少傷者都為年輕人，具有學生身分者還有學生保險，等於有三種可理賠險種。
在公共責任意外險部分，八仙樂園和辦理彩虹趴的公司都有投保，單一事件理賠上限分別為2,000萬元、3,000萬元，由泰安產險、蘇黎世產險承保。金管會指出，現在外界質疑業者投保的公共責任意外險保額不夠賠，但未來責任過失釐清後，不足額的部分，業者還是須要自行負起理賠責任，不能只是單靠保險公司。
而由於這次意外事件，許多都是學生，金管會也提到，如果仍就讀高中職或大專院校，都能申請學生保險理賠。其中，目前高中職以下的承保公司為三商美邦人壽，保障內容包含住院及重傷理賠，每人保額100萬元。至於大專院校因開放各校自行洽保險公司辦理，民眾必須先瞭解承保公司。
以國泰人壽為例，共承保33所大專院校，像是台北醫學大學、大同大學、中國科技大學、政治大學、淡江大學、真理大學、馬偕醫學院...等，並已經統計符合重大燒燙傷的學生數達42位。
金管會指出，事件發生後已經通知各保險公司，啟動主動關懷機制之外，也採取從寬理賠，對於投保像是意外傷害險的客戶，都能儘速協助辦理後續作業。依現階段掌握到的資料中，有351位傷者投保相關壽險保單，產險部分也已先發放5,000元到1萬元的慰問金，人數達149人，發放金額逾100萬元。
金管會進一步解釋，因為個資法限制，目前各保險公司只能拿到傷者姓名及約略可能年齡，再出動業務員逐一連絡保戶親友，清查同名同姓者，一旦確定是受傷保戶，就會主動到院關懷。
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