國人出國觀光人數激增,意外事件也隨之增多。國泰人壽與國泰產險今(8)日宣布,與國泰綜合醫院合作,搭配醫療專機救助公司,提供保戶無縫接軌的救援服務;台灣人壽則舉出保戶實例,專機回國百萬元均由救助費用支付,減輕家屬負擔。
根據交通部觀光局統計,近10年來,出國人次成長近44%,去(2014)年高達1,184萬人,不過駐外館去年處理國人急難救助事件更達5,331件,平均每日發生14起「意外」。國泰人壽與國泰產險為完備「海外醫療救援」服務,與國泰綜合醫院及擁有醫療專機的「飛特立全球」公司合作,保戶若海外須要救助,只要一通電話,經評估後就會啟動人道救援,將傷者送回台灣治療。
國泰人壽表示,自1990年起就開始提供海外急難救助服務,每年平均受理600件案件,約30餘件轉送回台,至今協助上千位客戶解決問題。依照經驗,在人生地不熟的國家發生意外時,除了要負擔龐大費用外,心裡更充滿恐懼,現在出國前經由「易call保」就可投保,還能事先下載「旅遊御守」APP,在緊急時刻獲得重要幫助。
台灣人壽則透過實例強調出遊前投保旅平險的重要,約5月中旬接獲國際SOS救助中心通報,保戶在波斯尼亞發生割傷與骨折意外,已在當地醫院緊急住院。經確認屬適格後,隨即安排專機轉送保戶至法蘭克福,再轉接民航機擔架回台治療,全程近百萬元費用均由海外急難救助金支付。
台灣人壽指出,凡投保長年期個人壽險,或是投保旅遊平安險,無保費門檻均可免費申請享有海外急難救助服務。在26項協助方式中,「安排緊急醫療轉送」、「安排緊急轉送回國」、「安排遺體運送回國」等服務,總計最高支付額度為美金100萬元,因此出遊前務必投保旅平險,以強化旅行保障。
【2015-07-08 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw