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卡片比一比

悠遊卡被盜刷怎麼辦?免驚!APP意外成幫手

查詢地點調閱監視器 記名卡3小時後免風險

記者 溫子豪 報導 2015-10-16

  悠遊卡、一卡通…等電子票證,兼具小額消費的功能,便利性十足,但若沒有完成「記名」手續,一旦丟失卡片,儲值在內的金額就可能遭他人盜用。其實,透過電子票證APP軟體或電子發票系統,查詢交易資料,有機會協助失主尋回卡片,意外成為防止「盜刷」的工具。

  電子票證除了使用於交通工具外,已是許多消費者小額交易的支付卡片,但卻也有糊塗的民眾,感應付款後忘記取回,而遭到他人盜刷。尤其是未辦理「記名」,儲值金額就如同現金遺失般無法追回,也不能獲得任何補償,持卡人只能自認倒楣,寧願不怕麻煩小額儲值來自救。

  其實,像是申辦記名式電子票證,具有掛失後3小時免風險的保障,可將損失降至最低,若是聯名信用卡更有失卡零損失的權益,掉卡就不須憂心忡忡。而未記名的卡片,也可利用電子票證APP或電子發票系統,查詢比對交易的時間地點,報警找回卡片及追回金額。

  根據媒體報導,新北市三重一名吳姓女子,不小心將悠遊卡遺忘在便利超商內,經由雲端發票APP,發現卡片已遭人盜刷,立即查詢發票的消費地點及時間,報警調閱監視器,一舉抓到涉嫌盜刷的男子。使得原本記帳、對獎用的APP軟體,搖身變成「防盜刷」的利器,為廣大卡友找到一條「生路」。

  除了財政部製作的「雲端發票」APP外,事先下載各票證業者自行研發的APP軟體,以便作為交易明細查詢之用,例如悠遊卡的「Easy Wallet」、一卡通公司的「iPASS一卡通」APP。雖然交易明細並非「即時」,但只要店家將交易內容回傳,3~7天內就能看到完整發票號碼及交易時間、地點,確實可作為追查失卡的線索。

  悠遊卡及一卡通公司均建議,交易查詢系統雖然可交由警察單位,作為失卡證據,但最有效率的方式仍是申辦「記名卡」,卡片完成掛失手續3小時後的損失,皆由電子票證公司承擔,充分保障持卡人的權益。

【2015-10-16 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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