超商積極以「商圈化」及「分眾化」概念,跨界和異業品牌結合、激盪出新的火花。像是7-ELEVEN就與博客來聯手,打造數位化概念的「未來書店」,讓民眾進入便利商店除了購物用餐外,還可以翻翻實體書,滑滑螢幕翻看虛擬電子書。
7-ELEVEN和博客來跨界合作,在台大學區的長星門市,打造全台首家O2O閱讀概念店「未來書店」。在近40坪的空間中規畫出4大主題體驗區,包含「投影紙書」、「閱讀處方箋」、「智慧書店員」及「實體主題選書」。門市入口處設有互動式櫥窗,若有人經過「BOOK+」燈就會亮起,櫥窗中有鏡子,可以提供拍照互動,增加新奇有趣感。
其中,當民眾靠近「投影紙書」裝置,翻閱紙本書籍,會同步觸發互動式投影設備,空白的書頁就會浮現文字,可閱讀作家筆記、讀者書評與影音選集等;「閱讀處方箋」則是利用投影互動iNTERPLAY技術,將畫面投射在專屬的桌面上,消費者可在螢幕上自選喜歡的物件,便會提供「個人專屬閱讀處方箋」,掃描QR code條碼,即可將書單立即傳送至個人手機上。
同時,還配置「智慧書店員」,也就是透過32吋螢幕的內建科技,可以依據讀者長相輪廓、年齡及性別,搭配喜好問答的回饋做為分析運算基礎,推薦書單給民眾;而門市每月提供上百本不同主題的實體書籍,提供讀者在店內試閱。
7-ELEVEN表示,借助博客來20年、近700萬會員的銷售大數據,以「複合店」型態共同打造出閱讀概念店「未來書店」,這是與其他品牌在跨界合作上,單店合作投入最深,預期可帶動單店來客數增加2成以上。
【2015-11-17 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw