日前有業者舉辦「日本排隊美食展」,為了吸引民眾入場,宣傳贈送500元現金抵用券,但卻沒把「遊戲規則」講清楚,導致消費者實際參觀時,才發現原來每攤僅折抵20元,和原本的想像差異過大,公平會依據「公平交易法」開罰業者廣告不實。
俊泰科技在今(104)年4月2日於世貿三館舉辦「日本排隊美食展」,並在GOMAJI、年代等售票平台刊登預購門票1張240元,贈送總價值500元現金抵用券1張,或支付240元可取得門票1張總價值500元現金抵用券1張的廣告,吸引哈日迷爭相搶購。
等到消費者「一票到手」準備兌換優惠時,才驚覺一個攤位僅能折抵20元,和原本以為500元可全額折抵「差很大」,而且很多攤位大排長龍,就算是每攤折抵20元,抵用券也難以一次用完,引發民眾不滿。甚至在臉書上成立「日本排隊食品展後續處理」社團,發現也有許多「受害者」,因此憤而向公平會舉報。
公平會調查後表示,依一般消費者普遍認知,現金抵用券通常會設有一定限制條件,民眾可依據限制條件來判斷是不是划得來,值不值得購買。但主辦單位並未揭露限制條件,導致消費者從廣告中所認知的抵用券,和實際運作差異過大,進而影響交易決定,所以廣告已涉及虛偽不實及引人錯誤。
因此,公平會認定業者廣告不實,違反「公平交易法」,針對主辦單位俊泰科技開罰10萬元罰鍰,而共同運作的平台包括年代網際、夠麻吉、康太數位整合、渥奇分別被罰8萬或5萬元罰鍰。
記者今(25)天致電俊泰科技公司,希望能取得業者回應,以求平衡報導,不料俊泰竟回答,這關你什麼事。既不回覆對消費者的賠償措施,也不回應對於公平會開罰有任何解釋,令人相當傻眼。
【2015-11-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw