過年期間,許多民眾忙著搖手機,期望3,888元「紅包」到手。第三方支付業者「歐付寶」春節前啟動「手機搖紅包」活動,至2月底活動截止共新增上百萬位會員,搖出近億元紅包。不過,由於紅包兌領方式「打折扣」,與民眾期待出現落差,已造成網友強烈反彈。
「歐付寶」為快速擴增會員人數,仿效大陸業者「撒大錢」於春節送「紅包」,只要下載APP就有機會搖出3,888元,還可參加百萬獎金抽獎。在媒體廣告大肆宣傳下,果然至活動結束共新增125萬位會員,搖出近億元的紅包獎金,雖然未達成當初訂定的800萬會員目標,但已使「歐付寶」晉升為「百萬會員」俱樂部。
不過,最初活動預告時,歐付寶董事長林一泓強調紅包金額無使用期限,可自動加值進歐付寶帳戶中,讓會員自由使用。但活動上路後,實際優惠內容大轉彎,不僅使用期限僅到12月底,並限制只能在萊爾富購物滿百打9折,折扣金額自紅包中扣抵,因而引起眾多網友至歐付寶臉書粉絲專頁抗議,直指紅包根本只是「折價券」、毫無誠意。
歐付寶對此解釋,發紅包的用意在於希望用戶持續使用,養成透過歐付寶結帳的習慣,因此限定折扣金額自紅包扣抵,且提供的優惠力道已較其他業者強勁。4月起還會新增超商與停車費優惠,屆時紅包的使用範圍會再擴大,提升使用的便利性。
反觀中國大陸,騰訊集團旗下「微信支付」也風行「發紅包」,雖然金額並不大,但卻能直接儲值進帳戶使用,光是在今(2016)年春節期間,紅包總收發次數就超過321億次,年成長達到去(2015)年的9倍,已威脅到「支付寶」的龍頭地位。
【2016-03-02 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw