超商集點走向「行動化」,全家便利商店新推出集點活動,將以手機APP集點取代傳統貼紙,開創同業先例,消費者只要持手機,就能輕鬆集點,擺脫皮夾中一堆貼紙的困擾,更不用擔心貼紙遺失。據瞭解萊爾富、OK也將在年底跟進。
全家自4月13日至6月7日展開Tsum Tsum疊疊磁鐵公仔全店集點活動,共有5款,消費滿69元獲贈1點,集4點加價99元或集70點免費換購1組,並以手機APP集點取代傳統貼紙點數。付帳時只要報出手機號碼,就可以開始集點,若沒有手機也可索取條碼集點卡參與活動。
即日起到4月12日下載或更新FamilyMart、My FamiPort任一款APP後,加入或註冊會員,即贈送4點點數;4月13日至6月7日首次使用APP集點,再贈送點數3點。消費者可使用手機APP兌換點數,或以FamiPort進行兌換點數。
全家整合行銷暨企畫部部長蔡瑜華指出,全店集點每年發行3億5千萬點,其中約1億5千萬點未兌換,使用APP集點具有「好累、好兌、不會掉」的特色,不怕點數貼紙遺失。APP集點隨著每檔活動開始,重新歸零計算,而下階段將會加入點數贈與他人機制,以及點數可兌換一般商品。
萊爾富目前官網VIP會員32萬人,APP有6萬,並將在5~6月起針對APP進行改版,不但會整合官網內容,也會導入集點行動化、點數折現金等策略,預計年底前全面上線。
OK則是預計年底推出APP,屆時將結合東森得易ponta APP,消費10元可累積1點,25點可折1元,或以點數直接兌換商品,日本wifi優惠等,可跨國換日本lawson商品。而4月13日前,持花旗饗樂生活卡在OK超商消費,可享30倍紅利回饋。
【2016-04-06 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw