慶祝母親節，全家共享蛋糕最應景，尤其預購還可宅配到府，相當方便。不過，消基會調查發現，超商和網購的預購蛋糕有9成標示有問題，像是7-ELEVEN、全家、萊爾富、全聯都沒標明7天鑑賞期，而宅配缺損率達4成，破壞了母親節的歡樂氣氛。消基會表示，可依「民法」向業者要求負起瑕疵擔保責任。
消基會在今(105)年4月間調查10件超商和網購平台販售的母親節圓形蛋糕，依據「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，檢視業者於DM及網頁所提供的「企業經營者資訊」、「商品資訊」、「退貨條款」等資訊揭露完整程度，並憑「食品安全衛生管理法」檢視外盒的商品資訊，以及消費申訴管道是否透明。
結果發現有9成都沒標註「負責人」、「營業時間」；樂天購物網的美地瑞斯「覆盆子爆漿蛋糕」、PChome的台灣鑫鮮「粉紅花漾蛋糕」商品標示缺漏最多，其中品名、食品添加物名稱等通通未標明；雖然所有業者都採低溫宅配，但毀損率高達4成；7-ELEVEN、全家、萊爾富、全聯也沒說明7天鑑賞期。
消基會指出，網購業者通常在網頁上載明消費者享7天鑑賞期，不過新修訂的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」中「易於腐敗、保存期限較短或解約即將逾期」的規定，為業者保留許多解釋空間，等於大開方便之門。
消基會進一步提到，政府對於網購蛋糕包裝認定太寬鬆，呼籲從嚴認定，應納入「包裝食品」，即可依「食安法」要求業者揭露商品資訊；業者更應妥善標明商品資訊，以減少消費糾紛；就算網購蛋糕屬7天鑑賞期例外情事，若消費者收到瑕疵品，仍可依「民法」訴求退貨。
【2016-05-06 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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