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卡片比一比

遠銀搶進SOGO啟戰端 國泰世華打臉爭權益

SOGO指遠銀片面之詞 要求辦卡撤櫃難自圓

記者 溫子豪 報導 2016-05-25

  太平洋SOGO與國泰世華、遠東商銀三角關係難解,挑起昔日愛很情仇。由於遠銀新發「快樂信用卡」,號稱在SOGO館內消費享9折優惠,並全面進駐百貨設點擺攤,引發國泰世華不滿,提出3點聲明要求SOGO履行聯名合約,以免發生司法訴訟,而SOGO回應「一切都是遠銀的片面之詞」,三方氣氛劍拔弩張。

  「太平洋SOGO聯名卡」最早由國泰世華前身的匯通銀行所發行。民國90年時,與當時擁有太平洋SOGO百貨經營權的太平洋建設簽訂「策略聯盟合約書」,取得「沒有期限」的聯名合約。但爾後太平洋SOGO由遠東入主,雙方關係生變,經過長年訴訟於95年確認SOGO敗訴賠償4億元,雙方於100年重修舊好發行新聯名卡,至今發卡量高達80萬張,遠東集團則推「HAPPY GO」點數搶攻消費市場。

  不過,遠東商銀在今(105)年1月發行「遠東快樂信用卡」,敲響與國泰世華交戰的戰鼓。不僅號稱太平洋SOGO館內消費最優9折,還能2倍累積Happy Go點數,更宣布因應遠東集團資源整合,SOGO館內的國泰世華信用卡申辦攤位,已經全面撤出,改由遠銀進駐。

  國泰世華為此發布3點聲明,1.依合約SOGO聯名卡的消費優惠,須高出其他信用卡相差5%,目前SOGO聯名卡最優享9折,意味遠銀只能提供95折福利;2.辦卡攤位是因SOGO通知賣場規畫,須在5/1前暫停所有辦卡服務櫃台,沒想到卻遭遠銀「卡」位,將積極爭取重新設櫃權益;3.聯名卡權益經法院認定在案,要求SOGO百貨履行合約,以免再度發生訴訟問題。

  太平洋SOGO則回應表示一切都是遠銀的片面之詞,不僅從未看過遠銀發出的新聞稿,也完全不知道「遠東快樂信用卡」的優惠內容,並強調國泰世華是「唯一」的聯名卡銀行,卡友權益絕不減損。但對於辦卡攤位問題卻一再迴避,為三方戰火添增變數。

【2016-05-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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