繼鼓勵銀行業落實帳單無紙化後,金管會今(11)日宣布新政策,開放國內壽險的投資型保單,未來出具商品說明書時,可採用電子化形式,一年將可省下125萬張紙,展現金融業善盡社會責任的一面。
依照現行法規,保險業銷售保單時,必須提供民眾相關說明文件,包括保險商品說明書,尤其投資型保單,因為涉及可能須要盈虧自負的部分,詳讀說明書更是重要一環。
去(104)年壽險業銷售的投資型保單新契約,件數就達31萬之多,而這類商品因為還有基金標的等說明,往往頁數非常多,甚至可能達40多頁。金管會在與壽險公會討論後,決定先針對這部分,開放採電子化文件交付給消費者閱讀。
金管會表示,未來實施後,有10%的投資型保單說明書為電子化方式,每年約可節省125萬張紙,少砍150棵樹。至於其他險種的說明書,考量頁數不至於太多,暫行維持現狀,未來若有需求再進一步擴大開放。
業者提供電子化的說明書,必須取得保戶同意,不能單方面自行決定,且除了遵守個資法規定外,也要保留消費者同意收電子說明書的證明,像是電話錄音等。同時,日後若保戶提出紙本需求時,業者也須無條件提供,不能藉此收取任何費用。金管會也要求,各家壽險公司須將投資型保單電子文件,放在公司網站上,以利客戶隨時瀏覽或下載,並將相關規定納入保險公司內稽內控及自行查核。
目前國內金融無紙化最落實的業務,首推信用卡推廣的電子帳單,在銀行業者祭出好康下,不少卡友都從實體的紙本帳單,改申請為電子帳單,再搭配轉帳繳款,完全不須要用到紙張。
【2016-10-11 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw