百貨週年慶祭出滿千送百的優惠,吸引眾多「百萬刷手」、甚至「千萬刷手」,鎖定精品、珠寶出手。根據萬事達卡精品消費調查,有5成的國內民眾會等候精品打折時購買,同時偏好使用信用卡結帳,讓優惠效益最大化。
萬事達卡針對亞太區17個市場進行「購買精品傾向調查」,發現半數(50%)的國人等到精品打到「骨折」時,才到實體店面血拼,另有6成在慶祝重要節日時「計畫性」選購,也有34%利用出國旅遊時入手,分別高居亞太區第一及第二。
相對台灣人的精打細算,泰國民眾以「在現場立即決定購買」的「衝動型」消費者最多,而日本消費者近半數在購買精品前,得花上2至6個月的時間,進行深入調查,屬於「謹慎型」的消費行為。
調查也發現,台灣消費者喜愛的精品前三名,為服飾與精品包(29%)、珠寶(22%)和腕錶(22%),近年來高端消費性電子產品也成為「豪額人」的最愛。在購買精品等高消費商品時,有86%國人以信用卡支付,搭配現金回饋和紅利積點等優惠,將精品消費效益最大化,比例居亞太區第二,僅次於香港的89%。
萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,超過半數(53%)台灣消費者先在網路上查閱評論,作為採購時的參考,40%於購物網站瀏覽後,再到實體通路購買,還有50%趁著促銷打折期間選購。若網站提供折扣,則有87%願意線上下單,顯示價格是成交的關鍵因素。
陳懿文進一步指出,國際精品品牌也朝向O2O(Online To Offline)線上線下發展,而信用卡即是串聯O2O的重要支付工具。萬事達卡提供Masterpass網購支付平台,以及HCE行動支付服務,讓持卡人能夠使用多元的支付方式,享有精品購物的安全與便捷。
【2016-10-17 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw