用手機撥打國際電話漫遊時,若不斤斤計較可是要當冤大頭!消基會今(17)日公佈國內九家行動電話業者的國際漫遊費率,結果發現每分鐘價差最高竟可達三倍多,費率最貴與最便宜之間足足差了61.7元。
新年腳步越來越接近,利用手機跨國拜年也逐漸成為新趨勢,但根據調查,使用手機跨國漫遊的費率,各家電信業者差異極大,消費者若沒有事前詳細瞭解,很容易忘情聊天後,荷包卻是損失慘重。
消基會董事長程仁宏表示,一般消費者帶手機出國使用時,會產生的費用可分為「當地撥話」、「撥回台灣費率」、「受話費率」等三項,而目前國際漫遊業務,國內多家電信業者的價差有三倍之多,讓不知情的消費者蒙受其害。
程仁宏進一步舉例解釋,像持台灣大哥大門號的消費者,到美國撥打電話回台灣時,每分鐘最高將被收取97.3元,但威寶電信用戶,每分鐘最便宜卻只要35.6元,這中間高額的價差令人質疑。
其他包括香港、荷蘭、澳洲、日本等國人最常出遊的地點,不同電信業者的手機國際漫遊費率差異,也都在1.04倍~3.21倍之間,差距十分明顯。
程仁宏認為,現階段的電信法只規範費率應由NCC小組審核通過才能實施,但在國際漫遊業務應更明確審查,訂定相同標準,以縮小業者間費率的差異。
此外,目前民眾只要出國飛機一落地時,當地業者就會傳簡訊告知「已開啟漫遊服務」,程仁宏也呼籲,應該在發送簡訊的同時,一併告知消費者通話費率,讓消費者清楚明瞭,才不會莫名其妙成了冤大頭。
程仁宏也提醒,身處國外通話時,發話方與受話方彼此都是需要收費,而且受話方的費用甚至更高,這與國內國情大大不同,因此出國時一定明白相關計費方式,千萬不要接到拜年電話一股腦兒猛聊,卻不知金錢已經在一點一滴流失中。
【2008-01-17 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw