在詐騙集團橫行的今日，信用卡的簡訊服務引起了廣泛的注意，為了確保卡友們的消費安全，一般銀行在消費一定金額以上，都會提供簡訊通知的服務，有些銀行則是不限金額皆可提供簡訊通知的服務，以免卡友失卡時遭盜刷的風險。而目前簡訊服務的內容基本上包含了刷卡簡訊服務、帳單繳款通知、優惠活動宣傳等三大類。
通常異常的消費行為，銀行都會有風險管理的部門在負責，無論是與平時消費模式及地點不同，或是疑似非本人消費的行為，銀行內部都會有一套參數及機制來判斷，但單方面的控管當然無法做到滴水不漏，所以相對的，信用卡的簡訊服務對卡友來講，也是一種保障。目前提供簡訊服務的銀行有很多家，每家服務方式不一，有些需要消費達一定金額，有些則是不限金額就會傳送簡訊服務，如新光銀行白金卡友，可以選擇每筆消費達777元以上，都具備免費的電話簡訊服務，金、普卡友則是每則3元。
簡訊服務的內容通常會註明時間、地點、金額，以保障卡友刷卡消費的安全，及能在被盜刷時的第一時間趕緊掛失及查證，因為通常銀行都會承擔掛失前24時內的風險，所以刷卡簡訊服務可以說是對盜刷風險有一定程度的幫助。而如何申請此項簡訊服務呢？有些銀行是在信用卡的申請書上就會讓消費者選擇是否要有手機簡訊的服務，有些則是另外撥打客服專線或是索取申請書填妥再寄回。
而帳單繳款通知更是幾乎每一家銀行都有的服務，根據筆者實地查證，中國信託客服表示，只要遲繳一天，系統就會自動發送簡訊到申請時所填的手機號碼，同時也說明中國信託在刷卡通知方面並沒有提供手機簡訊的服務，所以另外提供卡友以發送電子郵件為通知的服務，除了遲繳的通知之外，還能在網路銀行的個人化設定專區申請個人的繳款提醒設定。
另外值得一提的是，由於簡訊詐騙事件層出不窮，所以各銀行也都在客服內容中加了接獲簡訊的確認查明一項，以台新銀行為例，便於語音內容中提醒卡友，銀行並不會要求卡友撥打簡訊內容中所提供的指定號碼或是顯示號碼以要求卡友回電，若需卡友回撥，會要求卡友撥打卡片背面的服務專線，並提供警政署的反詐騙專線165，以保障卡友的消費安全。所以，銀行雖然能提供即時且科技的服務以照顧卡友的權益，但是消費上的安全還是要由卡友本身嚴密的把關才行，畢竟事關自己權益及錢財，互助合作才能嚴防詐騙盜刷行為。
【2006-07-06 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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