統一集團繼跨足藥妝、餐飲、宅配等產業後,今(16)日宣布將進軍加油站市場,首座加油站將座落於桃園,採取加油站區與便利商店的複合經營,將在9月22日正式開幕。
目前國內共有超過2600家的加油站,顯示加油市場商機無限,統一看好未來超商與加油站複合經營的前景,也正式宣佈加入戰局。
不過,加油站過去一向以削價競爭,或送礦泉水、面紙等贈品來吸引顧客,如此惡性循環使業者獲利大幅壓低,其他服務也就相對省略。根據調查,大多數人認為加油站有著站體簡陋、動線不良、氣味不佳等問題,加完油後只想趕快離開。因此希望加油站未來能在服務、站體動線與明亮潔淨度等地方再加把勁。
看準民眾的心聲,統一這次不打算採削價競爭,而是引進歐美的G-STORE經營模式。新設立的「7-ELEVEN自助加油站」不僅佔地750坪,還分為加油站、停車區、休憩區及門市四大區塊,和目前國內加油站的經營方式大不相同。
統一超商營運長吳國軒表示,為了搶攻自助加油市場,這次特別引進六座全台灣第一部自助加油設計的多媒體螢幕加油機,駕駛人只要依指示並配合動畫語音步驟即可完成加油。站區內還設有停車位和露天咖啡座,增加開車族停留的時間與意願。
另外,一旁的超商門市除了一般商品,還增加汽車商品專區及地方特產,加油購物可一併完成,預估2011年在台灣可以順利拓展20個加油站。
目前美國7-ELEVEN有將近五成門市採G-STORE型態,更是全美最大的獨立連鎖自助加油站業者。因此台灣在籌備期間,也多次派人赴美取經,從加油站停車、加油、購物全流程的動線規劃,都是參考美國的經驗。
好康的是,在9月22日開幕當天,前30輛進場加油小客車可以享受免費優惠,另外還會再送出300個貝果麵包及大亨堡的試吃活動。
而習慣用信用卡加油的駕駛人,只要持有兆豐、新光、聯邦及聯合信用卡中心四家業者的卡片,刷卡500元就可以參加刮刮樂,幸運的話可以刮得原價1100元的e通機或7-ELEVEN禮券等獎項。這項活動將會為期一個月,桃園的開車族可以把握難得的優惠,趁機加油撿好康。