現在的年輕人想要在辦公室生存,除了得具備專業能力,恐怕還得懂得與人相處之道。根據人力顧問公布的「上班族職場倫理大調查」得知,有85%工作年資超過五年以上的上班族認為,七、八年級生較容易忽視在辦公室裡的倫理環節,且「目中無人」是公認的職倫大忌。
所謂的「職場倫理」,是為讓組織運作更有制度而存在的不成文規範,不少人皆同意職場倫理在辦公室裡是重要的,更有許多人都自認是懂得並遵守職場倫理的人。
但360d才庫人力資源顧問公司行銷經理林佑美表示,從調查結果來看,七、八年級生被公認最容易忽略這個環節,「目中無人」、「以下犯上」等狀況都經常出現,甚至有可能自認為是長官身邊紅人後,就不把其他人放在眼裡。
林佑美進一步指出,綜觀分析從事內勤工作性質的上班族,由於和同事相處的時間比較多,因而會花較多心思在職場人際關係的互動上,自然也就較重視職場倫理,因此相形之下,外務工作性質的上班族,較需特別留意。
另外,職業道德也是職場倫理的展現,有近四成的上班族表示,目前任職的公司相當重視個人操守,甚至內部有明文關於員工職業道德的規定。
進一步詢問對於違反職業道德情況的看法為何,「將公司機密帶走跳槽至同業」、「利用職務之便私下販售客戶個人資料」、「對外大肆宣揚公司尚未公開的消息」,都是上班族認為最不可取的行為。
林佑美強調,職場倫理的範圍相當廣義,包含職場人際關係、職業道德等都在其中,如果表現得宜,除了有助於在工作職場廣結善緣,也可減少不必要的摩擦,使團隊運作能更有效率的達成組織目標。
【2010-01-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw