國內數位電視發展恐怕出現瓶頸！儘管近年來，數位電視服務業者頻頻推出許多應用和隨選節目服務，但成效似乎有限，根據調查，這些創新服務的普及率依舊偏低，曾經使用過這些數位電視應用服務的民眾僅佔三成，近七成的受訪者表示家中還未安裝數位機上盒，最多人使用的服務仍是收看15個免費的數位無線頻道。
伴隨數位匯流時代的來臨，現在電視功能越來越強大，透過網路將多樣性的節目和應用服務傳達至機上盒，除了提供高畫質電視節目之外，也增加了許多生活化的功能，包括網頁瀏覽、家庭金融、互動遊戲、生活資訊查詢等。
不過，從TNS RI模範市場研究公司調查發現，目前台灣民眾比較重視數位電視的硬體服務，像是收訊品質穩定、不會有停頓的現象(59%)，和操作簡單、容易上手(52%)。軟體服務方面，電視頻道的節目與內容(43%)則是關鍵。
TNS RI研究員劉欣飴強調，訊號穩定性及操作簡易性可視為影響整體使用品質的重要環節。服務內容固然重要，然而強化服務品質，是業者首要思考且提升的項目。
至於數位電視收視戶和非收視戶，對於數位電視服務能否取代第四台的必要條件，抱持不同的看法。對於開始觀看數位電視的民眾認為，數位電視若能有更好的節目品質，將是未來能否取代第四台的關鍵，其次則是價格和節目數量。
而目前尚未收看數位電視的民眾則指出，如果能以比較便宜的價格購買這項服務，才有機會讓他們捨棄現有的第四台，其次才是更多的節目數量和好的節目品質。
劉欣飴分析，數位電視要有突破性發展，有競爭力的節目和費用配套，將會是關鍵要素，不同年齡層的觀眾收看節目的需求不盡相同，能否利用數位電視可隨選影片或按片計費等特性，調製出不同收視族群都能各取所需、皆大歡喜的套餐，考驗著業者的智慧。
【2010-06-07 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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